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空包网黑产:如何解决快递最后一百米难题?10月1日后将实行新规

更新时间:2019/9/29 / 阅读次数:41

智能快件箱,也就是咱们俗称的快递柜,在生活中经常和大家见面。很多市民都认为,快递柜非常便捷,方便了上班族,但有时也要缴纳滞纳金;也有一些人指出,收件人明明在家,快递员却为了省事,直接把快递丢进了柜子,害得收件人还要再跑一趟……如今,为了规范快递柜的使用,一项全新的管理办法也将开始实行。

在南京市玄武区的一个老旧小区内,退休的李先生常常坐在小区的烟酒店与街坊聊天,在这家烟酒店几米远的地方就是快递柜,不过李先生却发现,有些快递员并没有提前与他联系,而是直接把快递放进了柜子里。李先生说,其实快递员直接把快递给他,比放进柜子还方便,而且对于一些老人或者住在楼上的住户,送货上门肯定比快递柜方便。

除此之外,也有市民指出,自己出差在外,回来取件时,却不得不向快递柜缴纳滞纳金,虽然对于这种情况,大多数人都表示理解,但如果能事先说好,也会省去一些麻烦。但是快递员却认为,把快递集中放在柜子里更方便,也更省时间,因为随着现在网购的发达和普及,每天的快递实在太多,一个一个打电话也不现实。

为解决快递“最后一百米”的烦恼,交通运输部将在10月1日后实行《智能快件箱寄递服务管理办法》,其中规定,使用快递柜时,一定要争得收件人的同意,也就是说,快递员不与收件人联系直接投柜的行为将被全面禁止。对于该规定,市民们都表示赞同。

不过,快递员却指出,想要全面实行起来可能有一定的困难。比如在南京某高层小区,使用电梯需要对应楼层的门禁卡,因此,即便收件人在家,想做到送货上门也没那么简单。该小区物业工作人员也说,如果把门禁全面放开,不但存在安全隐患,在管理上也存在诸多问题,因此他们也希望业主更多的使用快递柜,并及时取件。

同时,该办法还规定,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。记者从多个快递柜运营企业了解到,根据快递柜大小的不同,费用在每天3至5毛左右,费用一般由快递员承担。因此,就目前的保管期限和价格情况,大家都可以接受。

此外办法中要求,对于快递违规行为,督促整改“零容忍”,市民们如果发现违规情况,也应及时举报。

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