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空包网黑产:10万元名表发顺丰快递丢了,只愿理赔10%让他不能接受。

更新时间:2019/5/18 / 阅读次数:195

晨报淄博5月16日讯 半个月前,做二手手表生意的张店市民张先生花了近10万元,从重庆同行那里购买了一块二手的瑞士名表。同行5月2日发顺丰快递,张先生次日收件,不过,表不见了。张先生说,快递公司的调查和理赔工作同时进行,但只愿理赔10%让他不能接受。



16日上午,记者在一家表行见到了张先生。据了解,张先生主要做二手瑞士手表生意,入行已有5年。张先生递给记者一张纸,上面有他手写的对于事情经过的描述:“我于2019年5月1日19:31在微信谈江诗丹顿手表纵横四海系列价格,最终以99888元价格谈好。我于20:33两笔转账给对方刘*账户(一笔49888元,一笔50000元)(账号:刘*,招商银行重庆分行渝中支行……)。对方于5月2日15:15告知我顺丰快递发出,单号34939****886,我于5月3日13:58在黄金国际小区西门跟快递员当面签收,发现手表被盗,在14:17联系卖方,并在15:02打110报警,商城派出所出警,在顺丰快递义乌营业点询问备案。”

张先生表示,签收快件后,他发现快递箱明显被人撕开过,又被用胶带重新粘起;验货时,他发现箱中的表盒被撕,手表和表托不翼而飞。他很快赶到顺丰快递义乌营业点交涉并报警,据营业点人员说,重粘的胶带并不是顺丰所用的那种。

查询运单详情,此快件2日15:21在重庆南岸腾黄路营业点装车,16:36到达重庆总集散中心,3日凌晨1:57到达济南,11:26到达淄博高新集散中心,13:19到达义乌商品城营业点,13:34快递员开始派送,13:58签收。

在张先生店中,记者正好碰到了当天派送快件的快递员上门收件,他告诉记者,他从营业点取件时箱子就已经那样了,他在派件时并无耽搁。

据张先生介绍,近日他多次联系快递公司客服并获知快递公司方面的调查和理赔在同时进行,他目前尚不清楚手表是如何失窃的,另外,理赔10%的处理方案让他无法接受。

对此,快递公司相关工作人员表示,物品遗失后公司内部安保人员第一时间跟进排查,并积极配合警方调查取证。因该快件保价金额为2000元,与托寄物本身价值相差甚远,但公司一直很重视客户的感受和体验,所以将理赔额度提升到了10%。同时也提示市民,寄递贵重物品时进行足额保价,避免因不足额保价造成损失。截至目前,警方仍在进行调查。

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